Für die Betreuung und Integration von geflüchteten Personen gibt es keine Ausbildung, die spezifisch auf diesen Beruf vorbereitet. Die Beschäftigten im Asyl- und Migrationsbereich werden bei ihrem Arbeitsantritt oftmals ins kalte Wasser geworfen und sehen sich neben traumatisierten Personen mit vielen Fach- und Wissenslücken zum Thema Asyl und Migration konfrontiert. Wie können sie also möglichst rasch für diese Themen fit gemacht werden und neben dem Fachwissen auch für heikle Situationen, wie beispielsweise dem Thema «Nähe & Distanz», sensibilisiert werden?

Die ORS-Gruppe bietet seit 10 Jahren ein umfassendes und gezieltes Personalentwicklungsprogramm für Beschäftigte im Asyl- und Migrationsbereich in der Schweiz, Österreich und Deutschland mit jährlich mehr als 2000 Teilnehmenden und 130 Kursen in drei Sprachen an. Dieses zielt darauf ab, die Mitarbeitenden möglichst rasch zu gewissen Themen fit zu machen – bereits beim Arbeitsantritt, während der Einführungsphase und mittels Online- und Präsenzschulungen. Im Best-Practice-Dialog werden die Eckdaten dazu aufgezeigt und außerdem dargestellt, welche Kosten mittels gezielten Weiterbildungsmaßnahmen eingespart werden können.